Rujukan Laman

Bagaimana ratutogel Melindungi Data Anda

Di ratutogel, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Di Tangan AndaUrusan TelusMalaysia Diutamakan
ratutogel Bagaimana ratutogel Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, mengemaskini atau memadamkan data anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi asas, pengesahan…
Borang Aduan Bertulis Untuk permintaan formal yang melibatkan akses rekod atau pemadaman akaun, isi borang aduan bertulis…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda membentuk cara kami mereka bentuk setiap bahagian sistem kami — daripada lapisan keselamatan akaun hingga kepada tempoh penyimpanan data. Berikut ialah amalan konkrit yang kami gunakan setiap hari di ratutogel.

Penyulitan Data Akaun

Setiap maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengaksesnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, wilayah dan paparan anda. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ratutogel. Kami juga memantau percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi seperti sejarah deposit melalui FPX atau DuitNow disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dipadam secara selamat.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menyelesaikan permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ratutogel. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan peranti. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX atau Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Isi borang permintaan pemadaman di bahagian akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi. Proses pemadaman menyeluruh akan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyahaktifkan atau mengurus kuki ini terus melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas laman.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data tersebut dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hantar aduan anda terus ke alamat e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan bertulis di halaman akaun. Pasukan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan privasi.